Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:
Kurtulus Acar
handelnd unter City-House-Achern
Hauptstraße 57
77815 Bühl
Deutschland
Telefon: 0176 21110477
E-Mail: info@city-house-achern.de
2. Allgemeine Hinweise
Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), sowie dieser Datenschutzerklärung.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb dieser Website, die Bearbeitung von Anfragen sowie die Anbahnung und Durchführung von Beherbergungsverträgen erforderlich ist.
3. Aufruf der Website und Server-Protokolldaten
Beim Besuch dieser Website können durch den technischen Betreiber beziehungsweise Hostinganbieter automatisch Informationen erfasst werden, die Ihr Browser übermittelt. Dazu können insbesondere gehören:
• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite oder Datei
• übertragene Datenmenge
• Referrer-URL
• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Hostname des zugreifenden Geräts
Die Verarbeitung erfolgt zur technisch sicheren und störungsfreien Bereitstellung der Website, zur Fehleranalyse sowie zum Schutz vor Missbrauch. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht im sicheren und funktionsfähigen Betrieb unseres Internetauftritts.
Die Protokolldaten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist, und anschließend gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sicherheitsrelevanten Gründe eine längere Speicherung erforderlich machen.
4. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail, telefonisch oder über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und möglicher Anschlussfragen.
Hierzu können insbesondere Ihr Name, Ihre Kontaktdaten, der Inhalt Ihrer Nachricht sowie Angaben zum gewünschten Reisezeitraum und zur Anzahl der Gäste gehören.
Bezieht sich Ihre Anfrage auf eine mögliche Buchung, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen. Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sachgerechten Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Die Daten werden gelöscht, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.
5. Buchungsanfragen und Buchungen
Bei einer Buchungsanfrage oder Buchung verarbeiten wir die für die Bearbeitung und Durchführung des Aufenthalts erforderlichen Daten. Hierzu können insbesondere gehören:
• Vor- und Nachname
• Anschrift
• E-Mail-Adresse und Telefonnummer
• An- und Abreisedatum
• Anzahl und gegebenenfalls Namen der mitreisenden Personen
• Angaben zur gewünschten Unterkunft
• Nachrichten und besondere Wünsche
• Buchungs- und Abrechnungsdaten
Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Erstellung eines Angebots, zur Durchführung des Beherbergungsvertrags, zur Kommunikation vor und während des Aufenthalts sowie zur Abrechnung.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit Daten zur Erfüllung gesetzlicher, steuerlicher oder melderechtlicher Pflichten verarbeitet und aufbewahrt werden müssen, ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO die Rechtsgrundlage.
Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Durchführung des Vertragsverhältnisses und zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.
6. Verwendung von Webplanner
Für die Darstellung der Unterkünfte und Belegungszeiten sowie für Buchungsanfragen, Buchungen und die Verwaltung der Ferienunterkünfte verwenden wir die Software Webplanner.
Anbieter:
Webplanner
Prinzipalmarkt/Drubbel 3
48143 Münster
Deutschland
https://www.webplanner.de/
Die von Ihnen bei einer Buchungsanfrage oder Buchung eingegebenen personenbezogenen Daten werden über Webplanner verarbeitet, damit wir Ihre Anfrage beziehungsweise Buchung bearbeiten und Ihnen die dazu erforderlichen Informationen zur Verfügung stellen können.
Webplanner wird im Rahmen der Bereitstellung des Buchungs- und Verwaltungssystems als Dienstleister beziehungsweise Auftragsverarbeiter eingesetzt. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit die technische Bereitstellung der Website betroffen ist, beruht die Verarbeitung ergänzend auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Weitere Informationen finden Sie unter:
https://www.webplanner.de/datenschutz/
7. Buchungsportale
Wenn Sie eine Unterkunft über ein externes Buchungsportal wie Booking.com buchen, verarbeitet das jeweilige Portal Ihre Daten zunächst in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung. Für die Verarbeitung durch das Buchungsportal gelten dessen eigene Datenschutzhinweise.
Die für die Durchführung der Buchung erforderlichen Angaben können anschließend über die von uns verwendete Channelmanager-Schnittstelle an uns beziehungsweise Webplanner übertragen werden. Wir verarbeiten diese Daten zur Durchführung des Beherbergungsvertrags auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
8. OpenStreetMap
Auf dieser Website können Karten des Dienstes OpenStreetMap eingebunden werden. Anbieter ist die OpenStreetMap Foundation, St John’s Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge CB4 0WS, Vereinigtes Königreich.
Beim Laden einer Karte können technisch erforderliche Verbindungsdaten, insbesondere Ihre IP-Adresse sowie Informationen über Browser und Endgerät, an Server der OpenStreetMap Foundation oder von ihr eingesetzter technischer Dienstleister übertragen werden.
Die Einbindung dient der verständlichen Darstellung des Standorts und der besseren Anreiseplanung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in einer nutzerfreundlichen Darstellung des Standorts unserer Unterkunft.
Weitere Informationen finden Sie unter:
https://osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy
9. Cookies und lokale Speicherung
Diese Website kann technisch notwendige Cookies oder vergleichbare Speichertechniken verwenden. Diese sind erforderlich, um grundlegende Funktionen der Website und der Buchungsstrecke bereitzustellen, Eingaben während einer Sitzung zuzuordnen sowie die technische Sicherheit zu gewährleisten.
Soweit die Speicherung oder der Zugriff auf Informationen im Endgerät unbedingt erforderlich ist, erfolgt dies nach § 25 Abs. 2 TDDDG. Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beziehungsweise, bei einer Buchungsanfrage oder Buchung, auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Derzeit wird auf dieser Website kein Google Analytics eingesetzt.
10. Empfänger personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten erhalten nur diejenigen Stellen, die sie zur Erfüllung der genannten Zwecke benötigen. Hierzu können insbesondere der technische Website- und Buchungssystemanbieter Webplanner sowie gegebenenfalls weitere Dienstleister gehören, die wir zur Vertragserfüllung oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen einsetzen.
Eine Weitergabe zu Werbezwecken findet nicht statt. Dienstleister werden, soweit erforderlich, auf Grundlage entsprechender datenschutzrechtlicher Vereinbarungen eingesetzt.
11. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist. Darüber hinaus speichern wir Daten, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder die Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt werden.
Nach Wegfall des Zwecks und Ablauf der gesetzlichen Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.
12. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:
• Recht auf Auskunft nach Art. 15 DSGVO
• Recht auf Berichtigung nach Art. 16 DSGVO
• Recht auf Löschung nach Art. 17 DSGVO
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO
• Recht auf Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO
• Recht auf Widerspruch nach Art. 21 DSGVO
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an info@city-house-achern.de wenden.
13. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren. Sie können sich insbesondere an die für Baden-Württemberg zuständige Aufsichtsbehörde oder an die Aufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts wenden.
14. Verschlüsselte Übertragung
Diese Website verwendet aus Sicherheitsgründen eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung. Dadurch sollen übermittelte Daten vor dem unbefugten Zugriff Dritter geschützt werden.
15. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich rechtliche Anforderungen, die eingesetzten Dienste oder die Verarbeitung personenbezogener Daten ändern.
Stand: September 2026